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¿Qué valor puede tener para tu negocio ofrecer un servicio integral y completo? ¿Cómo deleitar a tus clientes para construir una comunidad? Foto: Anthony Fomin, Unsplash. El término “comunidad” abre una serie de posibilidades para toda empresa. Como te hemos platicado en otras entradas, entender qué es comunidad, de qué manera se construye y las grandes ventajas que ofrece puede ser un elemento crucial para el éxito de cualquier organización en términos de su cultura organizacional. Pero el concepto no se limita al interior de la empresa: se extiende a sus interacciones y prácticas con clientes. A nivel de tu marca, pero también de tu modelo de negocio, la comunidad alrededor de tu empresa y los servicios que ofrece cambia las reglas de juego.  Aquí te…

Para las empresas, el crecimiento es uno de los grandes principales objetivos. Pero, ¿Qué herramientas digitales son necesarias para la escalabilidad de un negocio o empresa? En el siguiente texto te contamos todo lo que debes saber La sabiduría popular dice que “la práctica hace al maestro”, pero incluso hasta el más experimentado maestro tendrá dificultad para poner en práctica todo lo que sabe y transmitirlo a otros sin las herramientas correctas. Escalabilidad; la manera perfecta de crecer   En un mundo empresarial y laboral guiado por la transformación digital, las herramientas de trabajo se han convertido en el catalizador de gran parte de los planes de crecimiento de las empresas. Especialmente porque el desarrollo de personal y la gestión de equipos…

Cultura organizacional; aprende con tu equipo de trabajo Los equipos de trabajo en empresas modernas necesitan un management que entienda un concepto clave de su cultura organizacional: crear comunidad es… Sucesos como la presente pandemia de COVID-19 nos han puesto a pensar más que nunca en las formas de trabajo de las empresas y sus equipos. Pero, la manera en que trabajamos ha ido evolucionando mucho desde hace ya algunos años y eso implica nuevos paradigmas que, de hecho, son un concepto clave para su éxito. Entre ellos está crear comunidad. ¿Pero qué es comunidad exactamente, cómo crearla y qué relevancia tiene para el management de cualquier empresa moderna? ¿Qué es comunidad? El Diccionario de la lengua española deja muy claro que el término…

Brecha de digitalización; Innovación para tu empresa Para realmente transformar sus modelos de negocio y aprovechar todo el potencial de la digitalización, las empresas necesitan dar algunos pasos clave: estos son 3 elementos básicos de tu estrategia digital Innovar y mejorar sus modelos de negocio con base en una estrategia sólida de digitalización está entre los grandes objetivos de muchas empresas alrededor del mundo. De hecho, se espera que entre 2020 y 2023 la inversión directa en digitalización alcanzará los 7 billones de dólares, de acuerdo con un reporte de Statista. Pero, la adopción de una estrategia digital no solo se trata de software y hardware… Para cerrar la brecha de digitalización y transformar cualquier modelo de negocio, el punto de partida…

Reskilling; descubre todas las habilidades de tus trabajadores ¿Cómo aprovechar más el talento y potencial de tus colaboradores ahora que el cambio y la adaptabilidad son la constante? Aprende los básicos del reskilling, una estrategia para desplegar las capacidades de tu equipo de trabajo Construir skills es un aspecto cada vez más importante para las empresas. Tanto es así que la firma Deloitte identifica el reskilling entre sus Tendencias de Capital Humano 2021. Pero, ¿qué es exactamente y cómo implementar una estrategia alrededor de él? De acuerdo con TalentGuard, el reskilling es el proceso de aprender nuevos skills para poder llevar a cabo un trabajo diferente o llevar a cabo entrenamiento en tu equipo de trabajo para que…

Qué son y cuáles son las ventajas de las certificaciones, y por qué deben ser un eje vital en tus programas de capacitación del personal, así como en tus planes de crecimiento empresarial No es una noticia nueva que la digitalización está marcando el ritmo de cómo las empresas se adaptan y crecen. Y es justo en un entorno cada vez más digital que la necesidad de mantener una fuerza laboral competitiva destaca, sin importar la industria y el campo de trabajo. Por poner un ejemplo, una encuesta elaborada por el Institute of Management Accountants (IMA) encontró que hasta 42% de los profesionales senior del sector financiero sienten preocupación de que la tecnología termine por eliminar sus funciones. En ese sentido, encuentran vital ampliar…